Le profil de prestataire de services GBP
Google Business Profile propose un type de fiche spécifique pour les prestataires sans vitrine : "Prestataire de services". Dans ce mode, votre adresse personnelle n’est pas affichée publiquement — seule votre zone de service est visible.
Cela permet aux plombiers, jardiniers, kinésithérapeutes libéraux, coaches, baby-sitters et autres prestataires d’être visibles dans le Local Pack de leur zone sans exposer leur domicile.
Configurer sa zone de service
Dans GBP, vous pouvez définir votre zone de service de plusieurs façons :
- Villes : listez les communes que vous couvrez
- Code postal : plus précis pour les grandes agglomérations
- Rayon kilométrique depuis votre position
Google ne vous géolocalise que dans la zone déclarée. Pour apparaître dans le Local Pack de Marseille, vous devez avoir Marseille dans votre zone de service.
Optimiser sa fiche de prestataire mobile
Pour un prestataire mobile, les éléments les plus importants sont :
- La description : claire sur vos zones d’intervention et spécialités
- Les photos : de vos réalisations (avant/après pour les artisans)
- Les horaires : précis sur votre disponibilité (urgences nuit/week-end si applicable)
- Les avis Google : cruciaux car le client ne voit pas votre vitrine
Questions fréquentes
Ma fiche GBP prestataire sera-t-elle visible dans le Local Pack ?
Oui, si les autres critères (pertinence, notoriété) sont satisfaits. Les prestataires mobiles apparaissent dans le Local Pack de leur zone de service.
Peut-on avoir une adresse de domicile cachée ET une zone de service affichée ?
Oui, c’est exactement le mode "Prestataire de services" de GBP. Votre adresse ne s’affiche pas, seule la zone.
Les avis sont-ils encore plus importants pour un prestataire sans vitrine ?
Oui. Puisque le client ne peut pas voir votre lieu de travail, les avis sont le seul signal de confiance visible.
Peut-on combiner une adresse physique ET une zone de service ?
Oui. Un artisan avec un atelier visible + des interventions à domicile peut afficher son adresse ET définir une zone de service.