Pourquoi configurer la section Services GBP
La section Services permet de lister chaque prestation avec un nom, une description et un prix optionnel. Google utilise ces données pour vous positionner sur des requêtes spécifiques.
Exemple : un coiffeur qui liste "Coupe et brushing", "Coloration", "Mèches" et "Kératine" peut apparaître pour des recherches spécifiques comme "mèches balayage [ville]" en plus des recherches génériques "coiffeur [ville]".
Comment bien renseigner ses services
Pour chaque service, renseignez :
- Nom : précis et tel que vos clients le cherchent
- Description : 150 à 250 caractères, incluant le service, ses bénéfices, et si possible la localité
- Prix : si fixe, précisez-le. Sinon laissez vide ou indiquez "À partir de X"
Organisez vos services en catégories logiques. Google peut suggérer des services courants pour votre catégorie d’établissement : acceptez ceux qui vous correspondent.
Services et visibilité dans les recherches
Les services que vous listez dans GBP apparaissent directement sur votre fiche dans les résultats de recherche. Les utilisateurs peuvent les voir sans cliquer, ce qui augmente les conversions.
Mettez à jour la section Services quand vous lancez une nouvelle prestation ou que vous arrêtez une ancienne. Une fiche avec des services obsolètes génère de la confusion et des avis négatifs d’incompréhension.
Questions fréquentes
Combien de services peut-on ajouter dans GBP ?
Il n’y a pas de limite stricte, mais rester sous 20 services est recommandé pour rester lisible. Listez les services les plus importants pour votre activité.
Les services GBP apparaissent-ils sur Google Maps ?
Oui, la section Services est visible sur votre fiche dans Google Maps et dans le panneau de connaissance Google.
Peut-on mettre des prix dans la section Services ?
Oui. Les prix augmentent la transparence et la confiance. Ils peuvent aussi filtrer naturellement les clients inadaptés à votre positionnement.
La section Services est-elle différente de la description GBP ?
Oui. La description est un texte général. Les Services sont des éléments structurés individuels, plus facilement exploitables par Google pour des recherches spécifiques.